发布时间：2025-07-05 07:09:06 阅读： 27次
我們在抖音平台購物了以後等抖音商家發貨就行。抖音商家們發貨都需要遵守相關的規則，一定要及時的發貨才行。如果超過15天不發貨的話，會不會對店鋪造成什麽影響呢?
抖音超過15天不發貨會怎麽樣?
抖音小店發貨延遲是有影響的。
1、訂單關閉
在消費者下單起150天內未進行“發貨”且未進行退款的訂單，訂單將自動關閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平台將提供其他退款路徑。
2、扣除抖音保證金
每筆違規訂單，扣除保證金10元。
違規判定次日，做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項違規，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁
單筆訂單發貨超時累計大於2次，則對應商品將會被封禁。
4、店鋪停業/清退處理
如同一訂單在被判罰多次後仍未及時規範發貨或與用戶協商一致做退款處理的，平台有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。
5、影響店鋪評級
發貨超時率是商家評級的負向評價指標，發貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平台的各項權益。
抖音小店發貨超時如何判定?
1、判定維度為訂單
平台係統實時判定發貨超時訂單，每識別出一個發貨超時訂單，則會被記錄發貨超時1次，被判定為發貨超時後，係統將定時把判定結果通過站內信通知商家，商家可在【訂單--違規處理】中查看判定詳情。
2、判定輪檢周期為24小時
為督促商家盡快修正已產生的發貨超時訂單，平台將在訂單首次判定為發貨超時違規的每24小時，繼續判定。
如在該24小時內，商家仍未及時規範發貨，或者未與消費者達成一致做退款處理，則仍會被繼續被判定為發貨超時。
如商家一直未上傳正確的物流單號，平台將繼續識別判定，判定上限為3次。
溫馨提示：為避免消費者投訴和商家損失，商家需在判定違規的24小時內繼續完成發貨，否則單筆訂單可能會被多次判定為發貨超時。
總而言之，抖音商家們發貨一定要及時的操作才行，不然的話抖音商家可能會收到消費者的投訴。所以為了以防萬一，建議各位抖音商家們一定要去及時的發貨才行哦。
